Kami menawarkan satu (1) tahun jaminan dan sokongan teknikal sepanjang hayat.
Jika mesin dikendalikan/digunakan di bawah arahan dan betul dan mana-mana bahagian rosak dalam tempoh jaminan, kami akan menghantar alat ganti baharu secara percuma.
Sebarang isu/masalah yang timbul pembeli boleh menghubungi kami untuk penyelesaian penyelesaian masalah.
Kami tidak akan bertanggungjawab untuk mana-mana keadaan berikut:
a. Mesin rosak akibat penggunaan pemilik/pengendali yang tidak betul selepas mesin diluluskan/diterima apabila ia mula-mula sampai.
b. Kerosakan daripada pemasangan atau penggunaan yang salah.
c. LCD/skrin sentuh rosak akibat terdedah kepada cahaya terang langsung.
Kami berada dalam talian 12 jam/hari * 5 hari/minggu (8:00-20:00, Waktu Beijing) untuk sokongan selepas jualan.