വില്പ്പനാനന്തര സേവനം

ഞങ്ങൾ ഒരു (1) വർഷത്തെ വാറന്റിയും ആജീവനാന്ത സാങ്കേതിക പിന്തുണയും വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു.

നിർദ്ദേശങ്ങൾക്കനുസരിച്ചും ശരിയായ രീതിയിലും മെഷീനുകൾ പ്രവർത്തിപ്പിക്കുകയോ/ഉപയോഗിക്കുകയോ ചെയ്യുകയാണെങ്കിൽ, വാറന്റി കാലയളവിനുള്ളിൽ ഏതെങ്കിലും ഭാഗങ്ങൾ തകരാറിലാണെങ്കിൽ, ഞങ്ങൾ പുതിയ ഭാഗങ്ങൾ സൗജന്യമായി അയയ്ക്കും.

എന്തെങ്കിലും പ്രശ്‌നങ്ങൾ/പ്രശ്‌നങ്ങൾ ഉണ്ടായാൽ, പ്രശ്‌നപരിഹാര പരിഹാരങ്ങൾക്കായി വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടാം.

ഇനിപ്പറയുന്ന ഏതെങ്കിലും സാഹചര്യങ്ങൾക്ക് ഞങ്ങൾ ഉത്തരവാദികളായിരിക്കില്ല:

എ. മെഷീൻ ആദ്യം വരുമ്പോൾ അംഗീകരിച്ചതിന് ശേഷം/അംഗീകരിച്ചതിന് ശേഷം ഉടമയുടെ/ഓപ്പറേറ്ററുടെ അനുചിതമായ ഉപയോഗം കാരണം മെഷീൻ തകരാറിലാകുന്നു.

ബി. തെറ്റായ ഇൻസ്റ്റാളേഷൻ അല്ലെങ്കിൽ വിന്യാസത്തിൽ നിന്നുള്ള കേടുപാടുകൾ.

സി. നേരിട്ടുള്ള ശക്തമായ പ്രകാശം എക്സ്പോഷർ കാരണം കേടായ LCD/ടച്ച് സ്ക്രീൻ.

വിൽപ്പനാനന്തര പിന്തുണയ്‌ക്കായി ഞങ്ങൾ പ്രതിദിനം 12 മണിക്കൂർ * 5 ദിവസം/ആഴ്‌ച (8:00-20:00, ബീജിംഗ് സമയം) ഓൺലൈനിലാണ്.